Instalação acompanhada e suporte de gente de verdade
A maior parte dos problemas de quem assiste por internet não é o serviço: é configuração, rede Wi-Fi ou aparelho antigo. Por isso acompanhamos a instalação e continuamos por perto depois dela.
Resumo
- •Verificamos compatibilidade antes da contratação.
- •Instalação acompanhada pelo WhatsApp, passo a passo.
- •Suporte de segunda a sábado, das 9h às 21h.
Atualizado em 04/09/2026. Confirme condições pelo WhatsApp.
Horário de atendimento e canais de suporte podem ser ajustados. Confirme no atendimento.
O que fazemos junto com você
- Verificamos se o seu aparelho é compatível antes de qualquer contratação.
- Orientamos a instalação e a configuração passo a passo pelo WhatsApp.
- Ajudamos a ajustar a rede: posição do roteador, cabo, banda e qualidade de imagem.
- Continuamos disponíveis depois, quando aparece uma dúvida ou um aparelho novo.
Horário de atendimento
Segunda a sábado, das 9h às 21h, pelo WhatsApp.
Dicas que resolvem a maioria dos travamentos
- Prefira cabo de rede na TV principal; Wi-Fi de 5 GHz quando não houver cabo.
- Deixe o roteador longe do chão, de metal e de paredes grossas.
- Feche aplicativos em segundo plano no aparelho antes do jogo começar.
- Teste a velocidade no próprio aparelho, não só no celular.
Veja também como assistir na smart TV e os planos disponíveis.
Muito mais do que acesso. É ter suporte quando você precisa.
Suporte pelo WhatsApp
Precisou de ajuda? Nossa equipe está pronta para atender.
Configuração acompanhada
Orientamos você durante a instalação e configuração.
Preço justo
Planos pensados para diferentes necessidades.
Experiência simples
Sem complicação para começar.
Atendimento humano
Você fala com pessoas, não apenas com respostas automáticas.
Compromisso
Nosso objetivo é construir relacionamento de longo prazo com cada cliente.
Assista nos dispositivos compatíveis.
A compatibilidade pode variar conforme dispositivo, aplicativo e configuração. Consulte nossa equipe para verificar seu equipamento.
Do primeiro contato até a primeira sessão.
- 01
Escolha seu plano
Escolha a quantidade de telas que melhor atende sua família.
- 02
Fale conosco
Entre em contato pelo WhatsApp.
- 03
Configure
Nossa equipe orienta você durante o processo de configuração nos dispositivos compatíveis.
- 04
Aproveite
Comece sua experiência de entretenimento.
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